Asistente de proyectos y atención al cliente
¿Te gustaría formar parte de una agencia de marketing digital en crecimiento con base en Barcelona? En iEstrategic estamos buscando talento como el tuyo.
En iEstrategic, agencia especializada en marketing digital, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Asistente de Proyectos y Atención al Cliente. Buscamos una persona metódica, organizada y proactiva, con excelentes habilidades comunicativas y una clara orientación al cliente.
Responsabilidades principales:
- Atender a nuestros clientes, gestionando incidencias, consultas y solicitudes, así como su correcta derivación al equipo correspondiente.
- Coordinar el seguimiento de tareas y control de horas del equipo de desarrollo y contenidos.
- Dar soporte en la gestión de contenidos digitales (textos, imágenes, vídeos, etc.).
- Analizar tiempos y costes asociados a proyectos y clientes.
- Volcar información de tareas, horas y conceptos facturables en el sistema de facturación.
Requisitos:
- Formación universitaria en Administración, Comunicación, Marketing, Publicidad o áreas afines.
- Dominio de herramientas ofimáticas y entorno digital.
- Habilidades de comunicación oral y escrita.
- Alta capacidad de organización y atención al detalle.
Valoraremos especialmente:
- Experiencia previa en agencias de marketing digital, desarrollo web, publicidad, consultoría tecnológica o en áreas de atención al cliente, soporte técnico o administración.
- Conocimientos y experiencia en herramientas como Photoshop, Canva u otras plataformas de diseño gráfico.
¿Qué ofrecemos?
- Oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y creativo.
- Integración en un equipo multidisciplinar.
- Contrato indefinido desde el primer día.
- Jornada reducida los viernes.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Modalidad de trabajo principalmente en remoto, con encuentros puntuales presenciales en el centro de Barcelona.
Si eres una persona organizada, resolutiva y disfrutas del trabajo en equipo, ¡queremos conocerte!